Legal Notice (Japan)
特定商取引法に関する表記
日本語は下部にあります
Sales Price
The sales price is the amount displayed at the time of purchase, inclusive of applicable taxes.
Payment Methods and Timing
Accepted Payment Methods
We accept the following payment methods:
- Credit cards
- Bank transfer
- Debit cards
Payment Timing
Credit Card Payments
Payment is processed and confirmed at the time your order is placed.
Cancellation and Refund Policy
Tour Services
Cancellation fees may apply depending on how many days before the scheduled tour the cancellation is made. Please refer to the relevant service page or our Terms of Service for details.
Itinerary Planning Services / Digital Content
Due to the nature of these products and services, cancellations and refunds are generally not available after purchase.
Community Membership
Cancellation and refund policies are described on the relevant service page and in our Terms of Service.
Delivery of Products / Provision of Services
Tour Services
Services will be provided on the date and time agreed upon in advance.
Itinerary Planning Services
The completed itinerary will be delivered by the notified deadline after all required information has been received from the customer.
Digital Content
After payment has been completed, access instructions or download information will be provided using the designated method.
Community Membership
After payment is completed, instructions for joining will be provided, and access will be available from the designated start date.
Shipping
No shipping charges apply, as all products are digital or service-based.
Please note that any currency conversion fees or other charges imposed by your payment provider are the responsibility of the customer.
Business Information
Business Name
Miki Okamoto (Trade Name: Tokyo Art Music Culture)
Representative
Miki Okamoto
Please note that we do not accept unsolicited postal mail or provide customer support by telephone.
For all inquiries or requests regarding document delivery, please contact us through our inquiry form.
Business Address
8B Futaba Building
1-16-6 Dogenzaka, Shibuya-ku
Tokyo 150-0043, Japan
Telephone
+81-50-6866-6855
Email Address
Our email address will be disclosed without delay upon request, in accordance with the Act on Specified Commercial Transactions.
Customer Support Hours
Weekdays, 9:00 AM – 6:00 PM (Japan Standard Time)
販売価格
販売価格は、表示された金額（表示価格・消費税込）とします。
代金(対価)の支払時期と方法
支払方法
クレジットカード、銀行振込、デビットカード決済がご利用いただけます。
支払時期
クレジットカード決済
商品ご注文時点でお支払いが確定します。
キャンセル・返品についての特約事項
- 現地ガイドサービス：実施⽇前⽇数に応じてキャンセル料が発⽣する場合があります。詳細はサービスページ/利用規約に記載します。
- 旅程作成サービス/各種デジタルコンテンツ：商品の性質上、購⼊後のキャンセル・返⾦は原則としてお受けしておりません。
- コミュニティ：解約条件及び返⾦条件は、サービスページ/利用規約に記載します。
商品の引渡時期⼜は役務の提供時期
- 現地ガイドサービス：事前に合意した⽇時に提供します。
- 旅程作成サービス：必要事項のヒアリング完了後、通知した納期までに納品します。
-
各種デジタルコンテンツ：決済完了後、所定の⽅法によりアクセス情報⼜はダウンロード⽅法をご案内します。
- コミュニティ：決済完了後、参加⽅法を案内し、所定の開始⽇から利⽤できます。
送料
送料は発生しません（デジタルコンテンツおよび役務提供のため）。
なお決済通貨換算手数料等、決済代行事業者側で発生する費用については、利用者ご負担となります。
事業者の名称および連絡先
事業者名 岡本 未来（屋号：Tokyo Art Music Culture）
代表者 岡本 未来
※事前連絡のない郵送物のお受け取り/お電話でのサポートなどは行っておりません。
お問い合わせや書類送付のご相談は、必ずお問い合わせフォームよりご連絡ください。
所在地 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-16-6 二葉ビル8B
電話番号 05068666855
メールアドレス 請求があった場合は遅滞なくメールにて開示します
サポート受付時間 平日 9:00〜18:00（日本時間）